Segundo informações iniciais, a jovem começou a passar mal e foi socorrida para o Hospital de Lagoa de Dentro, onde recebeu os primeiros atendimentos médicos. 

Devido à gravidade do quadro, ela foi transferida para o Hospital Regional de Guarabira e, posteriormente, para o Hospital de Emergência e Trauma de João Pessoa.

No entanto, como o hospital da capital não dispunha de atendimento específico para o caso, Ellen acabou sendo encaminhada novamente para Guarabira, onde não resistiu e faleceu.

A morte da jovem causou comoção nas redes sociais e entre os moradores de Duas Estradas, que lamentaram a perda precoce.